・宅急便　一律650円
・ネコポス　350円
ネコポスは規定に収まるサイズの商品のみ選択可能な配送方法です。
一部離島や、沖縄県にお住まいの方の料金は別途お問い合わせください。

ご入金の確認後、通常2-3営業日以内に発送いたします。
※お届けまでの日数ではございません。

お客様都合による、ご注文後のキャンセル、返品交換は承っておりません。
万が一、商品に初期不良がある場合は、ご到着から1週間以内にご連絡ください。
在庫がある場合はご交換、ない場合はご返金対応となります。
※商品ご到着から1週間以上経過した商品は対応致しかねます。

・クレジットカードでのお支払いに関する注意点
万が一キャンセルやご返金になった場合は、
一旦ご注文を確定した後、銀行振込によるご返金となります。
その際、お客様の銀行口座番号をお伺いいたします。
また、お客様都合によるご返金は振込手数料をご負担頂いております。

・銀行振込に関する注意点
お振込のタイミングにより、土日などを挟む場合はショップ側ですぐにご入金の確認が取れません。
ご入金の確認が取れ次第、商品を発送させて頂きます。

MUKUS'で取り扱っている商品の多くは、海外セレクト品です。
現地倉庫での保管状況や、様々な場所を経由して輸送されてくる都合上、パッケージに細かな傷や汚れがある場合がございます。
大きな破損は袋を交換するなど、なるべく綺麗な状態でお届けできるようにいたしますが、
商品自体に問題がない場合はご理解いただけますと幸いです。
また、検品のため事前に開封している場合がございます。
できる限り不良商品をお届けしないために必要な作業となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

測定方法の違いにより、各商品のサイズは表記サイズより±2cm以内の誤差が生じる場合がございます。

モニターでご覧いただいている商品の色味と、実物の色味は異なる場合がございます。
ご希望のお色でなかったことによる、返品交換は承っておりません。

クーポンコードをお持ちの場合は、
購入情報入力画面でコードを入力してください。
割引が適用されます。

・クーポンを配布されたご本人様お1人につき1回まで利用可能です。
・クーポンの譲渡は出来ません。
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・期限を過ぎたクーポン、ご利用済みのクーポンは無効となりコードを入力しても割引は適用されません。
・お支払いが完了しているご注文分に対し、後からクーポンを利用することは出来ません。